安心入居サポート
入居されるお客様の"困り事”を24時間・365日サポートします!

新しい部屋、新しい暮らし。
環境も生活スタイルも変わる新生活には、様々な不安やトラブルもつきものです。
「安心入居サポート」では、そんな入居者様の不安解消のサポートをさせて頂きます。
鍵の紛失や水廻りのトラブル、ちょっとした不注意でガラスを割ってしまったなど、生活上の一般的なトラブルから不意に起こるケガや病気の応急処置のご相談。
また、健康に関する相談や食事、栄養面でのご相談。
いつ起こるかもしれないトラブルに”安心入居サポート”が全てお応えします!

■鍵のトラブルサポート
■水まわりのトラブルサポート
■ガラスのトラブルサポート
■在宅確認サポート
■ダイヤル案内サポート
■電気のトラブル相談サポート
■健康・医療相談サポート
■ガス・給湯機のトラブル相談サポート
■専門相談サポート
(別サイトへ飛びます)
『Living Link』は日頃の生活で突然起こるトラブルに即時駆け付け・対応する無料サポートアプリです。
トラブル発生時に簡単に連絡できたり、会員証としてもご利用頂けます。
アプリ内にあるボタンで緊急連絡可能!専門スタッフが24時間365日駆け付け対応します。状況説明が苦手でもWEBカメラで情報伝達も可能なので、急なトラブルも慌てることなく対処できます。
(別サイトへ飛びます)

スタッフおすすめポイント
「アパートの鍵を無くしてしまった」「排水口が詰まってしまって水が流れない」などのトラブルって、実際起きてしまうと結構パニックになりますよね。例えば、「連休を利用して実家に帰省した際に、アパートの鍵を忘れてきてしまい部屋が開けられない」といったお話はよく耳にします。しかも気付いたのが夜中で管理会社も営業時間外・・・。
そんな時も大丈夫!専門スタッフが鍵の開錠を行ってくれますので大変助かります。他にも、水廻りのトラブル(排水詰まり・蛇口の水漏れ)や、電気・ガス等のライフラインのトラブル他、一人では対処できないような「困りごと」が突然起こってしまった時、365日24時間体制で何でも頼ってしまえる充実したサポート内容となっておりますので、暮らしの大きな支えとしてご活用ください。